أخطاء مكيف هواء سامسونج: كيفية التعرف على العطل باستخدام الكود وإصلاح المشكلة
تعتبر أنظمة تكييف الهواء من الشركة المصنعة الكورية أجهزة موثوقة تمامًا، ولكن في بعض الأحيان تحدث صعوبات في تشغيلها. من أجل حماية المعدات من الأضرار الجسيمة والمساعدة في تشخيص المشكلات بشكل صحيح، يتم عرض جميع أخطاء مكيف الهواء من سامسونج على الشاشة.
يقوم نظام الانقسام بإبلاغ المستخدم بمشاكله باستخدام رموز أبجدية رقمية خاصة أو عن طريق وميض مؤشرات LED في تسلسل معين. من أجل فهم ما حدث من فشل، تحتاج إلى معرفة ما يعنيه هذا الرمز أو ذاك.
سنخبرك بالأخطاء التي يمكن أن تحدث مع معدات التحكم في المناخ لهذه العلامة التجارية الشهيرة وما هي مجموعات الحروف والأرقام التي ستظهر على شاشة الجهاز.
محتوى المقال:
مبدأ الإبلاغ عن الأخطاء
لزيادة موثوقية الجهاز ومنع الأعطال الخطيرة، تم تجهيز مكيفات الهواء من سامسونج بنظام تشخيص ذاتي يتحقق بشكل مستمر من العديد من معلمات تشغيل الجهاز.
إذا كانت إحدى المعلمات المحددة على الأقل خارج المعيار، فسيقوم الجهاز بالإبلاغ عن ذلك بطريقتين:
- يوجد على شاشة الوحدة الداخلية مزيج من الحرف E وثلاثة أرقام، على سبيل المثال E101؛
- على شاشة LED الخاصة بالوحدة الخارجية، من خلال إضاءة الثنائيات الصفراء والخضراء والحمراء في مجموعات مختلفة.
الوحدات الداخلية لبعض موديلات مكيفات الهواء غير مجهزة بشاشة عرض.ويقومون بالإبلاغ عن مشاكلهم بنفس طريقة الوحدات الخارجية، عن طريق وميض أزرار بألوان مختلفة.
وفيما يلي سنتحدث عن الأكواد التي تعرضها مكيفات سامسونج في حالة حدوث عطل في شاشة العرض أو لوحة المؤشر. ستسمح لك معرفة فك تشفير هذه المجموعات الأبجدية الرقمية بفهم المشكلات التي نشأت في نظام الانقسام.
من أين تبدأ استكشاف الأخطاء وإصلاحها؟
مكيفات الهواء الحديثة هي أجهزة إلكترونية ذكية يتم التحكم في تشغيلها بواسطة معالج مدمج. وهو الذي يحلل المعلومات الواردة من العديد من أجهزة الاستشعار ويتعرف على الأخطاء ويعرض رموزها.
يمكن أن تكون الأخطاء التي تحدث لمرة واحدة، على سبيل المثال، زيادة الطاقة في الشبكة، أو على المدى الطويل، على سبيل المثال، ماس كهربائى في اللفات المروحة. من أجل فهم طبيعة الخلل، أول شيء عليك القيام به هو إعادة تشغيل مصدر الطاقة. سيقوم بإعادة تشغيل أنظمة التحكم في تكييف الهواء وإعادة ضبط الإشارات من أجهزة الاستشعار.
لإعادة التشغيل، يجب عليك فصل الجهاز لمدة 30 ثانية ثم تشغيله مرة أخرى. إذا كان الخطأ في التشغيل لمرة واحدة فسيختفي الكود الخاص به من الشاشة أو المؤشرات وسيبدأ الجهاز بالعمل من جديد. إذا كان العطل خطيرًا، فسيظهر الخطأ مرة أخرى ويجب إزالة السبب الجذري له.
الرموز الرقمية على الوحدة الداخلية
يعد عرض رمز الخطأ على شاشة الوحدة الداخلية الطريقة الأكثر ملاءمة لنقل المعلومات إلى مالك مكيف الهواء.
تتكون الشاشة من رقمين وتبدو على شكل 88. ويطلق عليها أيضًا في دليل التشغيل والإصلاح اسم "شاشة 88". وفي الوقت نفسه، يمكن أن يعرض مثل هذا العرض حرفًا واحدًا ورقمًا واحدًا فقط أو رقمين. وفي الوقت نفسه، تتكون رموز الخطأ دائمًا من حرف واحد E وثلاثة أرقام.
يتم عرض المجموعة المشفرة على الشاشة على مرحلتين: يتم عرض الجزأين الأول والثاني من الكود بالتناوب. على سبيل المثال، تشير القيم المضاءة بشكل تسلسلي E1 و21 إلى الخطأ E121.
إذا ظهر الحرف E والأرقام على الشاشة، فأنت بحاجة فقط إلى العثور على فك تشفير هذا المعنى. بالنسبة لمكيفات الهواء من سامسونج، يوجد أكثر من 30 رمز خطأ على 88 شاشة عرض.
E101 – الوحدة الخارجية لا تستجيب للوحدة الداخلية لأكثر من دقيقة واحدة (لا يوجد اتصال). من الضروري التحقق من التوصيل الصحيح لكابلات الطاقة والتحكم بين الوحدات، وكذلك عدم وجود دوائر قصيرة بين قلوبها. يمكن القيام بذلك عن طريق الفحص البصري واستخدام جهاز متعدد.
E121 - خطأ في تشغيل حساس درجة حرارة الغرفة. تحتاج إلى التحقق من الاتصال الطرفي للمستشعر باللوحة. إذا كان الاتصال طبيعيًا، فسيلزم فحص المستشعر. للقيام بذلك، قم بقياس مقاومته بمقياس متعدد: عند درجة حرارة 25ياج يجب أن تكون 10±3% كيلو أوم. في حالة وجود تناقض، يجب استبدال المستشعر.
E122, E123 – خطأ في حساس درجة الحرارة الذي يراقب درجة حرارة المبادل الحراري للوحدة الداخلية. يتم فحصه وإزالته بنفس طريقة الخطأ E121.
E154 – مشاكل في محرك المروحة الداخلية. تحقق من الاتصال بين الكتلة الطرفية واللوحة. تأكد من عدم وجود أي شيء يعيق دوران المروحة.
E162, E163 – خطأ في ضبط الإعدادات في ذاكرة المكيف. يتم التخلص من الخلل بعدة طرق حسب خطورة الانتهاك. أولاً، قم بفصل مكيف الهواء من المنفذ لمدة 30 ثانية، ثم قم بتوصيله مرة أخرى واضغط على زر التشغيل. إذا لم يساعد ذلك، فأنت بحاجة إلى إعادة تكوين الجهاز.
E186 - خطأ MPI. لإصلاحها، اتصل بمركز الخدمة.
E202 - الاتصال بين الكتل مكسور. يجب التحقق من النزاهة طرق مكيفات الهواء والكابلات التي تربط الكتل، اتصال موثوق به في الكتل الطرفية.
E221 – يتم الإبلاغ عن المشكلات بواسطة مستشعر درجة حرارة الهواء المثبت في الوحدة الخارجية: دائرة كهربائية مفتوحة أو قصيرة. تحقق من الموصل والأسلاك وأجهزة الاستشعار.
إي 237 – تم تشغيل مستشعر درجة الحرارة الخاص بملف الوحدة الخارجية. اسمح للجهاز بأن يبرد وأعد تشغيل مصدر الطاقة.
E251 – لا تتم مراقبة درجة حرارة تفريغ الضاغط: عطل في المستشعر أو ماس كهربائي. يجب فحص المستشعر ودائرته.
E416 - الإغلاق الوقائي للضاغط بناءً على درجة حرارة تفريغ الهواء. من الضروري إيقاف تشغيل مكيف الهواء وترك الوحدة الخارجية تبرد.
E422 - تم حظر حركة المبرد.تأكد من أن صمام التشغيل مفتوح ومن عدم وجود انسداد في الأنابيب التي تربط الوحدة الداخلية بالوحدة الخارجية. تأكد من عدم وجود تسرب.
E440 - منع تشغيل التدفئة في درجات حرارة خارجية أعلى من تلك المحددة في جواز الجهاز. لا يمكن استخدام وظيفة التسخين حتى تصبح درجة الحرارة الخارجية ضمن الحدود المقبولة. هذه ليست انهيارا، ولكن وظيفة وقائية.
E441 – حظر تشغيل نظام التبريد في درجات حرارة محيطة أقل من تلك المحددة في الدليل. الجهاز يعمل بشكل صحيح، لكن لا تقم بتشغيل التبريد إلا بعد أن ترتفع درجة الحرارة الخارجية إلى درجة الحرارة المسموح بها من قبل الشركة المصنعة.
E458 – الإبلاغ عن مشاكل في المروحة الخارجية. تحقق من موصل المروحة. استخدم مقياسًا متعددًا لقياس ما إذا كان يتم توفير الجهد للمروحة. تحقق من الأسلاك بين الكتل وموصلاتها.
E461 — الضاغط لا يبدأ. من الضروري التحقق مما إذا كان يتم توفير الجهد للضاغط وما إذا كانت ملفاته تعمل بشكل صحيح.
E462, E484 – تجاوز التيار المسموح به للوحدة الخارجية. قم بإيقاف تشغيل الطاقة وتشغيلها مرة أخرى بعد 30 ثانية. تأكد من تركيب الوحدتين بشكل صحيح وعدم وجود أي عوائق أمام تدفق الهواء من وإلى المراوح.
التحقق من سلامة وتوصيل الأسلاك بين الكتل. تحقق مما إذا كان صمام خدمة الضاغط مفتوحًا بالكامل. إذا لم تساعد هذه التدابير، فمن المرجح أن يحتاج الضاغط إلى الاستبدال. خدمة الاتصال.
E464 – تجاوز التيار المسموح به لوحدة الطاقة.افصل الجهاز لمدة 30 ثانية وقم بتشغيله مرة أخرى. تحقق من سلامة وتوصيل جميع الأسلاك بالمراوح والضاغط. تأكد من عدم وجود أي شيء يعيق مراوح الوحدتين من الدوران وتدفق الهواء من خلالها.
تأكد من تركيب أنابيب غاز التبريد بين الوحدات بشكل صحيح. افتح صمام خدمة الضاغط بالكامل. قم بقياس جهد الضاغط وكذلك مقاومة ملفاته للدائرة المفتوحة وللجسم. افحص الضاغط لمعرفة ما إذا كان به أي أعطال وما إذا كان يصدر أي أصوات غير عادية.
إي 465 - خطأ (التحميل الزائد) للضاغط. افحص الضاغط كما هو الحال مع الخطأ E464. إذا كان الضاغط على ما يرام، فقد يلزم استبدال العاكس.
E466 - انحراف الجهد في الشبكة يتجاوز الحدود المسموح بها. تحقق من مستوى الجهد وسلامة الأسلاك وموثوقية التوصيلات في شبكة إمداد الطاقة والتوصيل الصحيح لكابل الطاقة بمكيف الهواء. تأكد من سلامة الصمامات الموجودة في الجهاز.
E467 - خطأ في تشغيل الضاغط. أعد تشغيل مصدر طاقة مكيف الهواء. تحقق من سلك الضاغط والموصل. اسمع، أليس كذلك؟ في تشغيل الضاغط أصوات غريبة. قم بقياس مقاومة ملفات الضاغط للدوائر المفتوحة والدوائر القصيرة للمبيت: في حالة وجود خلل، استبدل الضاغط.
E468 – تعثر المستشعر الحالي. أعد تشغيل الطاقة.
إي 469 - خطأ في حساس جهد التيار المستمر للمفاعل العاكس. اتصل بمركز خدمة يعمل به فنيو إصلاح معتمدون من قبل الشركة المصنعة.
E471 - خطأ لمرة واحدة. باستخدام هذا الرمز، تحتاج إلى الاتصال بالخدمة.
إي 472 - مشاكل في خط التيار المتردد. حاول إعادة تشغيل مصدر الطاقة، وإذا لم يساعد ذلك، فاتصل بأخصائي.
إي 473 - الضاغط مسدود.
E554 - حدث انخفاض في الضغط وتسرب لغاز التبريد. أعد تشغيل الطاقة مع إيقاف التشغيل لمدة 30 ثانية. إذا استمرت المشكلة، فتحقق من التثبيت والتوصيل وإمكانية الخدمة الصحيحة لمستشعر EWA، وتأكد من أن صمام الخدمة مفتوح.
قد يكون سبب الخطأ هو التثبيت غير الصحيح لعناصر مكيف الهواء، وكذلك الأنابيب المتصلة بينها، أو تلف العناصر التي يتحرك من خلالها سائل التبريد. إذا تم العثور على جزء معيب يتسرب، فيجب استبداله وإعادة شحن الجهاز.
E556 – خطأ في قدرة أنابيب التبريد .
إذا ومضت جميع الأرقام والأضواء الموجودة على اللوحة في نفس الوقت، فهذا خطأ في إعدادات مكيف الهواء. من الضروري تنفيذ نفس الإجراءات كما هو الحال مع الرموز E162 و E163.
مؤشر LED على جهاز خارجي
تم تجهيز الوحدة الخارجية بشاشة عرض الأخطاء الخاصة بها، والتي تم تصميمها لتبسيط مهمة التشخيص والإصلاح. تتم الإشارة باستخدام شاشة تتكون من مصابيح LED باللون الأصفر والأخضر والأحمر. يحتوي كل صمام ثنائي على ثلاث حالات: إيقاف، تشغيل، وميض. تشير مجموعات الإضاءة المختلفة إلى أخطاء معينة.
تتوافق معظم هذه الأخطاء مع الرموز الموجودة على شاشة العرض 88 وتكرر قراءاتها. ومع ذلك، هناك رموز يتم عرضها فقط على شاشة LED.
التثبيت الذكي لوضع الاختبار التلقائي
في أحدث سلسلة من مكيفات الهواء AR، قدمت سامسونج وضع التحليل التلقائي للتثبيت الصحيح "التثبيت الذكي". والغرض منه هو تشخيص صحة جميع الأنظمة قبل الاستخدام الأول.
ستكون هذه الوظيفة مفيدة إذا قمت بتثبيت الجهاز بنفسك أو كنت ترغب في التحقق مما إذا كان مكيف الهواء قد تم تركيبه بشكل صحيح من قبل مؤسسة متخصصة.
لبدء التثبيت الذكي، يجب تحويل مكيف الهواء إلى وضع "الاستعداد"، ويجب الضغط على مفاتيح [Set/Cancel or Cancel] و[Mode] و[Power] في نفس الوقت على جهاز التحكم عن بعد لمدة 4 ثوانٍ. بعد بدء وضع الاختبار، لن تتمكن بعد ذلك من استخدام لوحة التحكم.
يستغرق التحقق التلقائي من 7 إلى 13 دقيقة. يتم عرض تقدم التنفيذ على شاشة 88 بقيم من 0 إلى 99، وعلى شاشة LED عن طريق وميض مصابيح LED بشكل متسلسل ثم متزامن. إذا كانت نتيجة الاختبار إيجابية، فسيقوم مكيف الهواء بإعلامك بذلك عبر إشارة صوتية، وستبدأ لوحة التحكم في العمل مرة أخرى.
إذا كشف الفحص عن أخطاء، فسيتم الإشارة إلى رمزها على الشاشة أو شاشة LED.
بعد معرفة رمز الخطأ، قم بإصلاح المشكلات التي تم تحديدها بنفسك أو اتصل بمركز الخدمة.
احتياطات السلامة للخدمة الذاتية
مكيف الهواء عبارة عن جهاز منزلي معقد تقنيًا، ولا ينطبق ضمانه إلا إذا تم تركيبه وصيانته بواسطة مؤسسات متخصصة في إصلاح الأجهزة المنزلية.من الأفضل تكليفهم بالعمل.
فضلاً عن ذلك، تركيب وحدة خارجية غالبًا ما يرتبط بزيادة الخطر عند العمل على ارتفاعات، وغالبًا ما يتطلب استخدام معدات السلامة لإجراء إصلاحات على ارتفاعات عالية أو معدات مع منصة عمل تتحرك على ارتفاع.
إذا قررت القيام بالعمل بنفسك، فاتبع احتياطات السلامة اللازمة:
- اقرأ التعليمات بالتفصيل؛
- أثناء صيانة وإصلاح مكيف الهواء، افصله عن مصدر الطاقة؛
- إذا كانت الإصلاحات تتطلب إجراء قياسات على جهاز متصل بالشبكة، فاستخدم أداة قابلة للصيانة مع عزل كهربائي وقائي، ولا تلمس الأجزاء الحية أو الدوارة؛
- لا تقم بإجراء تغييرات على نظام تشغيل الجهاز، ولا تستبدل أجهزة الاستشعار الواقية بـ "المقابس"؛
- مراعاة احتياطات السلامة عند العمل على ارتفاعات.
في الحياة اليومية، ليس من الممكن دائمًا تحديد جميع العيوب، ناهيك عن إزالتها.
ومع ذلك، إذا كان لديك مهارات معينة، فمن الممكن تماما التحقق من الاتصال الصحيح وسلامة الأسلاك. يمكنك اختبار وجود الاتصال في الموصلات والمشابك، وإمكانية خدمة أجهزة استشعار درجة الحرارة، وإجراء التنظيف وغيرها من الأعمال.
لتنفيذ مثل هذه العمليات البسيطة، يجب أن يكون لديك في منزلك على الأقل مفكات فيليبس ومفكات مشقوقة (مسطحة) ذات أحجام متوسطة وصغيرة، كماشة، وقواطع للأسلاك، ومقياس متعدد، وسلك لصنع وصلات العبور. اعتمادًا على الطراز، قد تحتاج إلى مفاتيح الربط والمفاتيح السداسية المناسبة.
استنتاجات ومقاطع فيديو مفيدة حول هذا الموضوع
يخبرنا الفيديو أن سبب الخطأ E101 هو ظهور صدع صغير على لوحة الدوائر المطبوعة في كتلة الشارع:
يوضح الفيديو عملية تنظيف وحدة التكييف الخارجية وتفكيكها:
كما ترون، بفضل نظام التشخيص ومؤشر الخطأ المتطور، يمكنك تحديد سبب فشل مكيف الهواء من سامسونج بنفسك. أول ما عليك فعله هو فصل النظام المقسم عن الشبكة الكهربائية لمدة 30 ثانية لإعادة ضبط الأخطاء.
وأيضًا، قبل إعادة تشغيل الجهاز، من الأفضل التأكد من عدم تعرض الوحدة الخارجية لأضرار ميكانيكية. لتحديد الأخطاء الأكثر خطورة والقضاء عليها، ستحتاج إلى فك رموز رموز الأخطاء والأدوات اللازمة في متناول اليد. وتتطلب بعض الأخطاء استدعاءًا إلزاميًا للخدمة.
هل ترغب في التحدث عن تجربتك الخاصة في تحديد فشل نظام الانقسام الخاص بك؟ هل تعرف أي فروق تكنولوجية تستحق مشاركتها مع زوار الموقع؟ يرجى كتابة التعليقات في نموذج الكتلة أدناه ونشر الصور وطرح الأسئلة حول موضوع المقالة.
