حساب التدفئة في مبنى سكني: المعايير وصيغ الحساب للمنازل ذات العداد وبدونه

هل تستغربون فاتورة التدفئة الشهرية التي تقدمها شركات الإدارة: هذه ليست المرة الأولى التي تبدو فيها الأرقام في الإيصال مبالغ فيها؟ الشيء الممتع قليلاً هو أنه في الخريف والشتاء والربيع، على الرغم من درجة حرارة الهواء خارج النافذة، عليك أن تدفع مبلغًا كبيرًا، يحسبه شخص غير معروف. هل توافق؟

يعتمد حساب التدفئة في شقة في مبنى سكني على معايير الحرارة المحددة، والتي يبدو أنها يجب أن تكون قياسية. ومع ذلك، فإن تعريفات التدفئة تتزايد كل عام. لتجنب التعرض للخداع، يفضل المستهلكون التحكم في دقة حسابات شركة الإدارة. ولكن كيف نفعل ذلك بشكل صحيح وما قد يكون مطلوبا؟

هذه هي القضايا التي تم تخصيص موادنا لها - سنخبرك هنا بكيفية حساب مبلغ التدفئة المتوفرة في شقة شاهقة بشكل صحيح. ستتناول المقالة بالتفصيل أحدث المعايير التشريعية لاستهلاك الحرارة وستقدم صيغًا مختلفة للحسابات التي تأخذ في الاعتبار وجود منزل مشترك وعداد فردي وكذلك غيابهما. سنكمل المواد المقدمة بمقاطع فيديو مواضيعية وصور مرئية.

التنظيم التشريعي للمدفوعات

حاليًا، تعتبر أربعة قرارات حكومية هي الوثائق الصالحة التي تنظم قواعد حساب مدفوعات خدمات المرافق لسكان المباني السكنية:

• N306 بتاريخ 23 مايو 2006 (تم النظر في إجراءات تحديد معايير استهلاك الخدمة للمباني السكنية)؛
• N354 بتاريخ 6 مايو 2011 (تم تحديد إجراءات تقديم الخدمات للمقيمين)؛
• N258 بتاريخ 28 مارس 2012 و N344 بتاريخ 16 أبريل 2013 بشأن التعديلات على الوثيقة السابقة (في PP N306)؛
• N1708 بتاريخ 28 ديسمبر 2018 (التغييرات في PP N354).

تخضع الوثيقتان الأولى والثانية لتغييرات منهجية، وكان آخرها في 4 أبريل 2020.

بناءً على هذه المستندات، تتخذ كل منطقة في الدولة بشكل مستقل قرارًا بشأن اختيار نموذج الدفع:

• الخيار 1 - يتم احتساب الرسوم فقط لموسم التدفئة (عادةً من أكتوبر إلى مايو)؛
• الخيار 2 - يتم توزيع الرسوم بالتساوي على مدار العام.

يؤثر هذا النموذج على أولئك الذين ليس لديهم عدادات تدفئة مثبتة إلى حد كبير.

ويتأثر المستهلكون الذين لديهم عدادات مثبتة بأحد التغييرات الرئيسية في القرار - تعديل صيغ الحساب، والتي تبدأ الآن في مراعاة قراءات العدادات دون مراعاة الأجهزة المثبتة في المنزل.

يتم تركيب عداد تدفئة المبنى المشترك بناءً على قرار سكان المبنى السكني. يتم أيضًا تنظيم التحقق من العداد والصيانة الروتينية اللازمة من قبل سكان المنزل

ومع ذلك، في المباني السكنية ذات العدادات، يتم إعادة حساب الفرق في القراءات بين العدادات العامة وعدادات الشقق وإضافتها بالتساوي إلى الدفعة التي يدفعها كل مستهلك.

وبالتالي، يتكون الدفع مقابل التدفئة من المكونات التالية: تدفئة في الشقة + تدفئة في المدخل.

تركيب عدادات التدفئة الفردية في الشقة ليس إلزاميًا حاليًا.ومع ذلك، مع الأخذ في الاعتبار تجربة عدد من المستخدمين، يمكن القول بأن الدفع مقابل استهلاك الطاقة الحرارية بالعداد أقل من الدفع وفقًا للمعايير والتعرفة المحددة

بشكل عام، هناك عدة صيغ لحساب التدفئة لكل خيار من الخيارات الممكنة:

• إذا كان هناك جهاز قياس مشترك؛
• لا توجد أو لا توجد أجهزة فردية في الشقة/المباني غير السكنية؛
• عند استخدام معدات التدفئة، إذا كانت هذه المعدات تعتبر جزءا من الملكية المشتركة للمنزل.

سيتم مناقشة كل حالة محددة بشكل أكثر وضوحًا في الأجزاء التالية من المقالة.

الصيغ لأداء العمليات الحسابية

تختلف صيغ الحسابات في وجود منزل مشترك ومقياس حرارة فردي وكذلك في غيابها. بعد ذلك، سننظر في إجراءات الاستحقاق في المواقف المختلفة.

الخيار رقم 1 – بدون عداد منزل مشترك

إذا لم يقم سكان مبنى سكني بتركيب عداد مشترك للمنزل، فسيتم الدفع بناءً على ثلاثة شروط:

• المعيار المعمول به؛
• تعريفة التدفئة
• منطقة ساخنة.

يتم تحديد معايير التدفئة بشكل مستقل في كل منطقة من قبل السلطات المحلية وتعتمد على الظروف المناخية للمنطقة. يتم أيضًا تحديد التعريفة بشكل مختلف في كل منطقة. يشمل مفهوم "المنطقة الساخنة" مساحة الشقة بأكملها، باستثناء الشرفة ورواق.

وبالتالي فإن صيغة حساب تكلفة التدفئة معروضة في الصورة التالية:

التكلفة النهائية للحرارة، بناءً على الصيغة، لا تعتمد على الطاقة الحرارية اللازمة فعليًا لتدفئة الغرفة. من أجل زيادة كفاءة استخدام الطاقة في إمدادات الحرارة، تجري حملة نشطة لتركيب عدادات التدفئة في كل مكان

هذه صيغة عامة لحساب استهلاك الكهرباء للمنازل التي لا تحتوي على عدادات مشتركة.

عند الحساب، من الضروري أن تأخذ في الاعتبار طريقة الدفع: لفترة التدفئة أو طوال العام. بناءً على طرق الدفع، يتم إجراء الحسابات وفقًا للصيغ الواردة أدناه.

الدفع لفترة التدفئة

ووفقاً للقواعد، يتم الدفع مقابل فترة التسخين وفقاً للصيغة التالية:

ص_أنا = (ف_أنا + (س_أنا × س^أوي س ن^ت س(س^عن -س^{إنديانا})) / (س^عن س(س^عن -س^{إنديانا} +س^أوي)) × ت^ت ,

أين:

ص_أنا – مبلغ الدفعة النهائية للتدفئة المستخدمة.

س_أنا - مساحة الغرفة التي يتم الحساب لها (م²).

س^عن - المساحة الإجمالية لجميع مباني المنزل (م²).

س^أوي – المساحة الإجمالية لمباني الملكية المشتركة (المباني المشتركة) (م²).

ن^ت – معيار التدفئة المعمول به (Gcal).

س^{إنديانا} - مساحة جميع الشقق / المباني غير السكنية التي لا يوجد بها أجهزة تدفئة (م²).

ت^ت – تعرفة التدفئة المحددة (RUB/Gcal).

الخامس_أنا – كمية الطاقة المستهلكة من التدفئة لغرفة معينة.

يتضمن مفهوم "المجالات المشتركة" ما يلي:

• الهبوط.
• الدهليز والقاعات
• الممرات
• المباني الأخرى التي لا تنتمي إلى أصحابها الأفراد.

كمية الطاقة المستهلكة من التدفئة لغرفة معينة (الخامس_أنا ) يتم حسابها باستخدام هذه الصيغة:

الخامس_أنا = س_أنا س ((ن^ت س(س^عن -س^{إنديانا}))/(س^عن -س^{إنديانا} +س^أوي)),

أين س_أنا, س^عن, س^أوي, س^{إنديانا}, ن^ت - القيم هي نفسها كما في الصيغة السابقة.

ليس لأجهزة استشعار درجة الحرارة الإلكترونية المثبتة على البطارية أي أهمية لحساب المدفوعات مقابل استهلاك الطاقة الحرارية. يمكنهم فقط التحكم في درجة حرارة الحرارة المنبعثة

الدفع لمدة عام كامل

في بعض المناطق، ومن أجل تخفيف العبء المالي لدفع تكاليف المرافق، يتم توزيع تكلفة التدفئة على مدار السنة التقويمية بأكملها.

صيغة حساب هذه التكلفة هي كما يلي:

ص_أنا = (ف_أنا + (س_أنا × س^أوي س ن^ت س ك س (س^عن -س^{إنديانا})) / (س^عن س(س^عن -س^{إنديانا} +س^أوي)) × ت^ت .

وهذا يختلف عن الصيغة السابقة بمظهر المعامل لوالتي يتم تحديدها بتقسيم عدد أشهر موسم التدفئة على 12.

تتم إضافة المعامل K أيضًا إلى صيغة حساب حجم الطاقة الحرارية لكل غرفة معينة:

الخامس_أنا = س_أنا س ((ن^ت س ك س (س^عن -س^{إنديانا}))/(س^عن -س^{إنديانا} +س^أوي)).

يمكن إجراء الحساب باستخدام صيغ معقدة للوهلة الأولى، إذا كانت جميع القيم متاحة، بشكل مستقل.

الخيار رقم 2 – مع تركيب عداد للمنزل

يُعتقد أن الموقف الذي يتم فيه تركيب عداد تدفئة مشترك هو الأكثر شيوعًا. يحدث استخدام العداد المشترك بسبب عدم القدرة على تنفيذ العدادات الفردية في تصميم المرافق.

في نهاية المطاف، لا يستطيع كل مستهلك التحكم بشكل مستقل في الكمية المطلوبة من الطاقة الحرارية لشقته.

ولذلك، فإن حساب تكلفة التدفئة سيأخذ في الاعتبار المعلمات الرئيسية التالية:

• إجمالي كمية الطاقة الحرارية المستهلكة.
• مساحة الغرفة
• مساحة البناء (بما في ذلك جميع المباني)
• تعرفة الحرارة.

ستبدو الصيغة العامة لمثل هذا الحساب كما يلي:

إن استخدام عداد على مستوى المبنى لا يتيح التحكم الكامل في استهلاك الكهرباء، حيث لا يمكن تنظيم الحرارة الموردة لكل شقة على حدة

عند حساب التدفئة، يتم أخذ شكل معين من الدفع في الاعتبار أيضًا.

الدفع لفترة التدفئة

بناءً على صيغة الحساب العامة، يتم تحديد صيغة محددة لكل مستهلك:

ص_أنا = (الخامس_أنا + (س_أنا س(ف^د — ∑الخامس_أنا ))/س^عن) × ت^ت,

أين:

ص_أنا – مبلغ الدفعة النهائية للتدفئة المستخدمة.

س_أنا - مساحة الغرفة التي يتم الحساب لها (م²).

س^عن - المساحة الإجمالية لجميع مباني المنزل (م²).

الخامس^د – حجم التدفئة الموردة حسب قراءات العداد إذا تم احتساب الدفع لفترة موسم التدفئة (Gcal).

ت^ت – تعرفة التدفئة المحددة (RUB/Gcal).

∑الخامس_أنا – إجمالي استهلاك الطاقة من التدفئة في جميع غرف المنزل. ويمكن حسابها بضرب مساحة المباني السكنية بنتيجة قسمة حجم الطاقة الحرارية على قراءات عداد المنزل الخامس^د بمبلغ جميع الشقق والمباني غير المدرجة في العقار.

الخامس_أنا – كمية الطاقة المستهلكة من التدفئة لغرفة معينة.

محسوب السادس وفقا للصيغة التالية:

السادس = س_أنا س(ف^د /(س^عن -س^أوي +س^{إنديانا})),

أين:

س^عن - المساحة الإجمالية للشقق / المباني غير السكنية للمنزل (م²).

س^{إنديانا} - مساحة جميع الشقق / المباني غير السكنية التي لا يوجد بها أجهزة تدفئة (م²).

س^أوي – المساحة الإجمالية لجميع مباني الملكية المشتركة في المنزل (المناطق المشتركة) (م²).

هذه هي الصيغة التي تستخدمها خدمات المرافق لحساب مبلغ الدفع مقابل التدفئة.

يجب الإبلاغ عن قراءات عداد الحرارة شهريًا إلى شركة الإدارة الخاصة بك حتى يتمكنوا من إجراء الحسابات بناءً على استهلاك الحرارة الفعلي

ميزات الحسابات لهذا العام

يتم الحساب باستخدام نفس الصيغ المستخدمة في الدفع لفترة التسخين.

ومع ذلك، هناك بعض الخصائص المميزة في الحسابات:

1. يتم حساب مقدار التدفئة المستهلكة في العام السابق.
2. حساب مبلغ الدفع للتدفئة هذا العام.
3. تعديل مبلغ الدفعة النهائية.

يتم التعديل وفقًا للصيغة:

ص_أنا = ف_kpi —ص_npi,

أين:

ص_kpi – مبلغ رسوم التدفئة المحسوبة على أساس الاستهلاك للعام السابق.

ص_npi – مبلغ رسوم التدفئة المفروضة على المستهلك لهذا العام.

لحساب نموذج دفع التدفئة للعام السابق، استخدم المعلمة الخامس^د للعام السابق. لحساب مبلغ الدفعة الشهرية، من الضروري تقسيم معلمة الحجم السنوي للطاقة الحرارية وفقًا لقراءات عداد المنزل المشترك على 12.

لحساب الدفع هذا العام، استخدم المعلمة الخامس^د لهذه السنة.

سؤال أكثر تفصيلا حسابات العدادات الجماعية لقد نظرنا إلى التدفئة في مقالتنا الأخرى.

الخيار رقم 3 – بالعدادات الفردية

الحل الذي يسمح لك بالدفع مقابل الطاقة الحرارية المستخدمة فعلياً - تركيب عداد فردي.

ومع ذلك، فإن حساب الدفع باستخدام عداد فردي يصبح أكثر تعقيدًا ويتضمن المعلمات التالية:

• كمية الحرارة المستهلكة
• كمية الطاقة الحرارية التي يستهلكها المنزل؛
• مساحة الغرفة
• منطقة المنزل التي يتم تسخينها؛
• التعرفة المقررة للطاقة الحرارية.

تظهر الصيغة العامة للحساب في الصورة:

لاستخدام هذه الصيغة في الحساب، من الضروري أن تكون 95% من جميع المباني في المبنى مجهزة بعدادات فردية. وبطبيعة الحال، يجب أيضًا تركيب عداد منزلي في المنزل

يتم دفع تكاليف تدفئة المدخل والمباني العامة الأخرى من قبل سكان المنزل أنفسهم.يتم تحديد مبلغ الدفع عن طريق طرح مجموع قراءات جميع العدادات الفردية من قراءات عداد المنزل المشترك وتقسيم النتيجة الناتجة على عدد الأشخاص الذين يعيشون في المنزل.

تبدأ تكلفة عداد الحرارة الفردي للشقة من 6000 روبل. يمكن أن يدفع هذا المبلغ نفسه خلال السنة الأولى من استخدام العداد

يتم الحساب وفقًا للصيغة:

ص_أنا = (ف_أنا^ن +V_أنا^واحد س(س_أنا /س^عن)) × ت^ت,

أين:

ص_أنا – مبلغ الدفعة النهائية للتدفئة المستخدمة.

س_أنا – مساحة الغرفة التي يتم الحساب لها (م2).

س^عن – المساحة الإجمالية لجميع مباني المنزل (م2).

ت^ت – تعرفة التدفئة المحددة (RUB/Gcal).

الخامس_أنا^ن – قراءة عداد استهلاك الطاقة الحرارية للغرفة المحسوبة .

الخامس_أنا^واحد – قراءات من عداد المبنى المشترك لتوفير الطاقة الحرارية مطروحاً منها كمية الطاقة الموردة لكل غرفة.

ومع ذلك، إذا لم يكن جميع سكان المنزل قد قاموا بتركيب عدادات فردية، فلا يزال من الممكن حساب استهلاك الطاقة الحرارية لكل شقة محددة وفقًا لقراءات العدادات.

تشبه صيغ الحساب تلك المستخدمة لتحديد مقدار التدفئة في المباني السكنية التي تحتوي على عداد مشترك للبناء:

ص_أنا = (الخامس_أنا + (س_أنا س(ف^د — ∑الخامس_أنا ))/س^عن) × ت^ت

الفرق يكمن في حساب العنصر الخامس_أنا.

الخامس_أنا – كمية الطاقة المستهلكة من التدفئة لغرفة معينة :

• للمباني مع متر - وفقا لقراءات الأجهزة، عند حساب التدفئة لفترة التدفئة؛
• للمباني دون متر - يتم حسابه على مدار العام من متوسط ​​الحجم الشهري.

صيغة لحساب كمية الطاقة المستهلكة:

الخامس_أنا = س_أنا س(∑V_{أنا بو} /∑S_{الاتحاد البرلماني الدولي}),

أين:

س_أنا - المساحة الكلية للغرفة التي يتم الحساب لها (م2).

∑الخامس_{أنا بو} – قراءات العدادات الإجمالية خلال موسم التدفئة أو شهرياً عند حساب السنة (Gcal).

∑S_{الاتحاد البرلماني الدولي} - مجموع مساحات جميع المباني المشاركة في الحساب والتي تم تركيب العدادات عليها.

عند حساب مدفوعات التدفئة للعام بأكمله، لمبلغ الدفع الدقيق، من الضروري تحديد التعديل باستخدام الصيغة:

ص_أنا = ف_kpi —ص_npi,

أين:

ص_kpi – مبلغ رسوم التدفئة المحسوبة على أساس الاستهلاك للعام السابق.

ص_npi – مبلغ رسوم التدفئة المفروضة على المستهلك لهذا العام.

الخيار رقم 4 – حسابات الخدمات المجتمعية

بالإضافة إلى الخيارات المذكورة أعلاه، هناك خياران آخران، يتم اشتقاق صيغ الحساب لهما أيضًا:

• شقة مشتركة
• المباني السكنية بدون تدفئة مركزية.

بالنسبة للشقق المشتركة، يكون الحساب مماثلاً للحساب حسب معايير الاستهلاك أو حسب العداد للمباني السكنية. والفرق الوحيد هو أن الرسوم يتم تحديدها بما يتناسب مع كل غرفة.

يتم إجراء هذا الحساب باستخدام الصيغة الواردة أدناه:

عند حساب الدفع للتدفئة في شقة مشتركة، فإن الفرق الذي تم الحصول عليه مع الأخذ في الاعتبار الممر والحمام والدهليز والمطبخ يعتبر ضئيلا ولا يؤخذ في الاعتبار

الخيار رقم 5 – للمنازل التي تحتوي على غرفة مرجل شخصية

في المنازل التي لا توجد بها تدفئة مركزية ولديها غرفة مرجل خاصة بها، يتم أيضًا حساب موارد المرافق المستهلكة لتدفئة شقة معينة.

الصيغة العامة هي كما يلي:

تم تجهيز المباني السكنية الحديثة بغرف المرجل الخاصة بها. يعتبر استخدام الغلايات التي تعمل بالغاز الطريقة الأكثر اقتصادا لتدفئة الغرف

هل تقوم ببناء منزل خاص مع تدفئة فردية؟ وفي هذه الحالة ننصحك بالقراءة معايير استهلاك الغاز للتدفئة أو المظهر مثال لحساب استهلاك الغاز عند تدفئة منزل بمساحة 150 م².

ماذا تفعل إذا كان الاستحقاق غير صحيح؟

لسوء الحظ، يواجه العديد من المستهلكين بشكل متزايد مشكلة الرسوم غير الصحيحة. محاسب شركة الإدارة عديمي الضمير، والأخطاء في الاستحقاقات، وأي إهمال ناجم عن شخص آخر - كل هذا يقع في النهاية على عاتق مستهلك الطاقة الحرارية.

قبل دفع الإيصال المستلم، يجب عليك التحقق من جميع البيانات الواردة فيه مع حساباتك.

إذا تم تحديد خطأ في هذه المرحلة، هناك عدة طرق لحل المشكلة:

1. اكتب بيانًا / شكوى إلى شركة الإدارة.
2. تقديم شكوى إلى مفتشية الإسكان الحكومية.
3. تقديم شكوى إلى Rospotrebnadzor.
4. تقديم شكوى إلى النيابة العامة.
5. تنطبق على المحكمة.

عند تقديم طلب مكتوب إلى شركة الإدارة، عليك التأكد من عدم وجود زيادة في التعريفة. إذا ظلت التعريفة كما هي، ففي كثير من الأحيان، بعد كتابة مثل هذا البيان، ستجد الشركة خطأ في الرسوم وتوافق على الاجتماع.

باستخدام المطالبة، يمكنك تحديد الإجراء الخاص بإرجاع الأموال الزائدة:

• العودة بالمال
• إعادة الحساب مقابل الدفعات المستقبلية.

يمكنك تقديم شكاوى إلى Rospotrebnadzor ومفتشية الإسكان الحكومية إذا قامت شركة الإدارة بتضخيم التعريفات عمدًا. وفي هذه الحالة يتم تقديم الطلب/ المطالبة شخصياً أو إرسالها بالبريد المسجل. وبناء على نتائج التفتيش على هذه الهياكل، قد يتم فرض عقوبة إدارية على شركة الإدارة.

يتم الاستئناف أمام مكتب المدعي العام عندما لا تحل السلطات السابقة المشكلة التي نشأت. وعند الذهاب إلى المحكمة، من الضروري أن يكون لديك أدلة دامغة على الانتهاكات المحددة في الحسابات.

استنتاجات وفيديو مفيد حول هذا الموضوع

يوضح هذا الفيديو كيفية حساب المبلغ الذي يجب دفعه مقابل التدفئة:

فيديو موضوعي آخر حول حساب رسوم التدفئة:

لقد درسنا بالتفصيل الصيغ الأساسية لحساب المدفوعات مقابل التدفئة المستهلكة. عند الحساب باستخدام صيغ عامة وأبسط، يمكنك تحديد المبلغ التقريبي. ومع ذلك، تأخذ الأدوات المساعدة في الاعتبار جميع المعلمات في حساباتها، وتنفيذها باستخدام صيغ أكثر تعقيدًا، والتي وصفناها أيضًا في هذه المقالة. إذا كنت تعرف كل القيم الأولية، على الرغم من التفاصيل الدقيقة الحالية، فإن حساب تكلفة التدفئة لن يكون صعبا.

إذا كان لا يزال لديك أسئلة بعد قراءة المقال أو تريد توضيح عدد من الفروق الدقيقة مع خبرائنا، فاطرح عليهم في نموذج التعليق الخاص الموجود أسفل المقالة. يمكنك هنا أيضًا مشاركة تجربتك الشخصية في إجراء العمليات الحسابية أو حل النزاع بنجاح مع شركة الإدارة.