ماذا تفعل إذا انقطع الغاز عن منزل خاص: نظرة عامة على الفروق التشريعية الدقيقة
غالبًا ما يتم فصل شقق المدينين عن شبكة الغاز، مما يؤدي إلى الإزعاج والتعقيدات في الحياة اليومية.ولكن ماذا لو انقطع الغاز عن منزل خاص، ماذا تفعل في مثل هذه الحالة وكيف تحلها لصالحك؟ إذا كنت مالك منزل منفصل، فمن المحتمل أنك لا تريد مفاجآت على موقعك.
نحن على يقين من أنك لا تحب الغرباء، بغض النظر عمن هم. اكتشف المزيد عن حقوقك ومسؤولياتك. سوف تكتسب الثقة في أن كل شيء سيكون على ما يرام فيما يتعلق بإمدادات الغاز والممتلكات الخاصة بك.
ومن خلال دراستك لمقالنا، سوف تتعرف على أحكام اللائحة بالتفصيل. لقد جمعنا معلومات مهمة وقدمناها في شكل مناسب. اقرأ كل شيء حتى النهاية، وسوف تعرف كيفية التصرف في موقف معين.
محتوى المقال:
متى يمكن قطع إمدادات الغاز؟
تأخذ قواعد قطع إمدادات الغاز في الاعتبار مصالح دافعي حسن النية. يقع المجال تحت سيطرة السلطات التنفيذية والتشريعية وحكومة الاتحاد الروسي ومجلس الدوما. تعتمد الهيئات الحكومية اللوائح والقوانين. وفي بعض الحالات، تتطلب النزاعات بين المستهلكين والموردين مشاركة المحامين.
يحق لشركة نقل الغاز وقف توريد الوقود دون قرار من المحكمة، ما لم ينتهك بذلك القيود المنصوص عليها في القانون. لقد وضعت الحكومة الإجراءات والشروط التي بموجبها يمكن أو يجب على الشركات إيقاف/قطع الغاز.
تم إدراجهم في الجزء الثامن المراسيم الحكومية رقم 410 بتاريخ 14/05/2013 والتعديلات بتاريخ 2017/06/10. يتم تنظيم المجال أيضًا القرار رقم 549 بتاريخ 21/07/2008.منذ عام 2019، يتم بيع الغاز فقط من خلال مؤسسات إمداد الغاز (نقل الغاز).
اغلاق الغاز في منزل خاص
في نقطة 80 ص رقم 410 هناك قائمة بالحالات التي لا تستطيع فيها الشركة إيقاف تشغيل الغاز دون سابق إنذار. وينشأ الحق في إيقاف التوريد بعد 40 يومًا من تاريخ الإشعار الأول وبعد 20 يومًا من الإشعار الثاني.
يتم تقديم الاستئناف كتابيًا أو تسليمه شخصيًا أو إرساله بالبريد.
لن يتم قطع الوقود دون إشعار في 7 حالات:
- لم يقم المشترك بدفع ثمن الغاز بالكامل لمدة فترتين متتاليتين للفوترة.
- لا يسمح المستهلك لشركة توزيع الغاز أو أي شركة أخرى بصيانة أو إصلاح معدات الغاز. تتعلق القاعدة بالاتصالات داخل المنزل (VDGO) وداخل الشقة (VKGO). تنطبق القاعدة أيضًا على المنازل الخاصة. بعد الرفض الأول، لن يظهر الحق في إيقاف تشغيل الغاز.
- منتهي الصلاحية اتفاقيات الصيانة المعدات التي تستخدم الغاز. قام أحد الطرفين بإنهاء الاتفاقية.
- خطوط الغاز انتهت صلاحيتها.
- وقدم المواطن معلومات غير دقيقة أو خاطئة عن كمية الوقود المستهلكة وخالف بند العقد في هذا الشأن.
- استخدم العميل معدات أخرى غير تلك المشار إليها في الاتفاقية.
- تم تلقي إخطار من مؤسسة توزيع الغاز بعدم مطابقة اتصالات الغاز للمعايير.
يحق للمورد إيقاف إمداد الغاز، بما في ذلك من خلال التفكيك. لن ينقطع الأنبوب إذا كان الدين صغيراً ولم ينقطع المحروقات في الماضي.
قبل إيقاف إمدادات الغاز إلى منزل خاص، ستسأل الشركة ما إذا كان بإمكان المالكين دفع ثمن الغاز من حيث المبدأ. إذا كانوا واثقين من قدرتهم على الدفع، فلن تتأثر الاتصالات.
يتم تنفيذ أعمال التشذيب/الفصل من قبل منظمة التوزيع. بالإضافة إلى خدمة إرسال الطوارئ، يتم التفكيك من قبل منظمات متخصصة بموجب اتفاقية مع العميل. يقوم الأخير أحيانًا بإبرام اتفاقياته مع موزع الغاز، وهو يقوم بالعمل بالفعل.
وفي كلتا الحالتين، يتم تحصيل التكاليف من المدين. سيتم إعادة توصيل أنبوب الغاز بعد سداد الدين وأعمال التفكيك وإعادة التوصيل.
إطفاء الغاز دون إشعار المشترك
يتم إبلاغ الموردين بشأن تسرب الغاز والحوادث المحتملة ومشاكل السلامة المحتملة. تقوم منظمات توزيع الغاز وهيئات التفتيش والمستهلكون أنفسهم بإخطار الشركات بالوضع الحالي.
في البند 77 من PP رقم 410 توجد قائمة بالحالات التي يتعين على المورد فيها إيقاف تشغيل الغاز:
- لا يوجد تيار في قنوات التهوية والمداخن.
- بشر توصيل الجهاز بشبكة الغاز بشكل غير مصرح به;
- تدهورت المعدات اللازمة لإيقاف تشغيل الغاز تلقائيًا، مع انحراف المعلمات عن الحدود الطبيعية؛
- كان هناك تداخل مع هذه المعدات؛
- وجود عطل في معدات الغاز داخل المنزل أو خارجه أو نقص العمالة فيه؛
- عند تشغيل الأجهزة التي تعمل بالغاز، لا يتم توفير كمية كافية من الهواء.
بالإضافة إلى إطفاء الغاز، هناك العديد من الغرامات لمخالفة إجراءات السلامة عند استخدام الغاز. يمكنك قراءة المزيد عنها في هذه المادة.
ستقوم الشركة الموردة بإرسال إشعار إلى هيئة مراقبة الإسكان، والتي ستقوم بإبلاغ المستهلك. سيتم منحه الوقت لإصلاح المشكلة.
وتلزم الدولة المشتركين بالاتصال بمؤسسة توزيع الغاز، لكن يمكن حل المشكلة شخصيا إذا كانت المشكلة بسبب عوامل خارجية.
يتم تطبيق إجراء مماثل في حالة الظروف من الفقرة 78 من القرار أعلاه في الفقرتين الأولى والثالثة.
نحن نتحدث عن الحالات التي تستطيع فيها مؤسسة إمداد الغاز قطع الغاز، ولكن لها الحق في مواصلة الإمدادات:
- مستهلك توصيل الأنبوب بالفرع الرئيسيأو وحدة الأسطوانة أو مصدر وقود آخر. ونتيجة لذلك، سيتم تغريمه بتهمة التغويز غير المصرح به.
- لم يقم المشترك بالاستثمار في الفترة للالتزام بالمتطلبات.
- قام العميل بإعادة تركيب أجهزة الغاز في المنزل والمعدات في الخارج، وقد فعل ذلك بشكل مخالف لمعايير السلامة.
يتم تنفيذ تدابير لوقف إمدادات الغاز لتقليل الأضرار التي تلحق بالمستهلك. سيتم إخطار المشترك كتابياً بموعد انقطاع الغاز وأسباب ذلك خلال يوم واحد بعد انتهاء العمل.
كيفية إعادة الغاز إلى منزل خاص؟
سيحصل المشترك على الغاز مرة أخرى إذا قام بإزالة أسباب الانقطاع. سيقوم مورد الغاز بالتحقق من المعلومات خلال الـ 24 ساعة التالية بعد الإخطار. وفي غضون يومين سيبدأ الغاز بالتدفق مرة أخرى.
لإعادة الاتصال بعد القطع، اتصل بالشركة التي تمتلك خط أنابيب الغاز بالقرب من منزل خاص: Gorgaz، Raigaz، هياكل توزيع الغاز لشركة Gazprom، إلخ.ويأخذون معهم جواز السفر ووثائق السكن والإيصالات وغيرها من الأدلة على عدم وجود الديون وإزالة الأسباب التي من أجلها انقطع الغاز.
وسيتم تركيب الأنابيب في الشهر المقبل، وبعد ذلك ستستأنف الإمدادات. في الصيف، عندما تكون أطقم العمل محملة بشكل كبير، عليك الانتظار لفترة أطول. إذا لم يلتزم المورد بالحدود الزمنية دون سبب وجيه، فأنت بحاجة إلى تقديم شكوى الى السلطات التالية.
وفي النهاية سيتم إصدار شهادة للمشترك باستئناف تزويد الوقود. وستشير الوثيقة إلى الأطراف وقائمة العمل لاستعادة إمدادات الغاز وأسباب تنفيذها.
كيف تحمي نفسك من الأعمال غير القانونية؟
تنطبق القيود خلال موسم التدفئة. يجب ألا تتأثر صلاحية المنزل للسكن من حيث الظروف المعيشية نتيجة انقطاع أو تقييد إمدادات الوقود. يتم تفسير المفهوم بطرق مختلفة.
يحق للمورد قطع خط الأنابيب إذا كانت هناك مشكلة تتعلق بالسلامة. يتم قطع الغاز في الشتاء والصيف، في إشارة إلى هذا الفارق الدقيق. وطالما ظل الخطر قائما، فإن المقاول سوف يرفض إعادة الاتصال.
يجب على المشتركين المطالبة بحقوقهم في 6 حالات:
- انتهك المقاول شروط العقد.
- وتم قطع الغاز بعد سداد الديون بما فيها الغرامات، وطالبوا بتعويض عن تكلفة العمل؛
- ولم يتم اتباع قواعد تقديم الخدمات العامة؛
- تضرر ممتلكات الغير بسبب انقطاع الغاز؛
- انتهك المؤدي حقوق الأشخاص الآخرين الذين يعيشون في مبنى فردي (منزل، كوخ، إلخ)؛
- تم إيقاف إمداد الوقود خلال موسم التدفئة بشكل غير قانوني.
يعتمد الرد الإيجابي على الشكوى على المكان الذي يتقدم فيه الشخص. في بعض الأحيان يستغني موظفو مكتب المدعي العام ومفتشو الإسكان عن استنتاجاتهم الخاصة ويشيرون إلى فقرات القرارات التي استرشد بها المورد.
ونتيجة لذلك، سوف تضطر إلى الذهاب إلى المحكمة. وسيتم تحليل ظروف الإغلاق في هذه الحالة بالتفصيل، بما في ذلك الإجراء الخاص بشركة الغاز. يمكنك تقديم شكوى إلى المحكمة على الفور، بدلاً من مكتب المدعي العام.
لن يكون من الممكن الاعتراض على الدين المحسوب بشكل صحيح. حتى لو كانت الفئات الضعيفة اجتماعيًا من المواطنين تعيش في منزل خاص: المعوقون أو المصابون بالسرطان أو العائلات الكبيرة.
في هذه الحالة، يحق للموردين قطع الغاز، لكنهم يأخذون في الاعتبار ما إذا كانت الأسرة قادرة على الدفع. إذا كان هناك نقص في الأموال، فهناك خيار التقسيط. يتم حل المشكلة من قبل شركات الإدارة، كل ما عليك فعله هو تقديم طلب.
لا يمكنك المغادرة بدون وقود خلال موسم البرد لعدم الدفع. لا تقوم هياكل شركة غازبروم Mezhregiongaz بإيقاف تشغيل الغاز للديون إذا لم يكن لدى العميل بديل للتدفئة، ولا تنشأ مشكلة السلامة من حيث المبدأ. الاستثناءات تحدث. ومن الواضح أن مثل هذه الإجراءات دون قرار من المحكمة تنتهك القانون.
الفروق الدقيقة في دفع ثمن الغاز
وينص التشريع على التزام المشترك بدفع ثمن الغاز المستخدم بحلول اليوم العاشر من الشهر بعد فترة الاستهلاك السابقة. تمت مناقشة هذا في فن. 155 قانون الإسكان.
في ص. رقم 549 تم استكمال القاعدة: تم السماح بإجراء دفع مختلف إذا تم النص على ذلك في العقد. المادة 544 من القانون المدني يؤكد هذا الاحتمال لدفع ثمن الطاقة.ينشأ التزام المستهلك بدفع ثمن الغاز المستهلك عند بداية فترة الفاتورة وأول إمداد فعلي بالوقود.
يتم حساب مقدار الشحنات بناءً على الأحجام التي يحددها مقياس التدفق. المستهلكون الذين ليس لديهم عداد يدفعون ثمن الوقود المستهلك وفقاً للفقرات 32-38 ص رقم 549.
عند الحساب سوف يستخدمون القاعدة لشخص واحد مع الأخذ بعين الاعتبار كميات الطبخ وتسخين المياه. بالإضافة إلى ذلك، يتم أخذ مساحة الغرف الساخنة بعين الاعتبار. يتم تحديد مبلغ الدفع على أساس أسعار التجزئة للسكان في الكيان التأسيسي للاتحاد الروسي. بغض النظر عن وجود متر. ليست هناك حاجة للدفع مقابل وقت الغياب، بما في ذلك عدم وجود عداد غاز، ولكن سيتعين عليك الإخطار بمغادرتك.
يتم تخفيض تكلفة الوقود بسبب الحوافز الفيدرالية والإقليمية. على المستوى الوطني، يمكن إعفاء المشتركين بشكل كامل من دفع ثمن الغاز. لا يأتي الدعم الاجتماعي دائمًا على شكل خصم، لذلك قد لا تتغير الرسوم.
استنتاجات وفيديو مفيد حول هذا الموضوع
حالة خاصة لانقطاع الغاز في منطقة فردية:
قطع غاز عن منزل فرد بسبب دين كبير مع تعليق رئيس خدمة العملاء:
شهرين من التأخير يكفي لتركك بدون غاز. يجب على أصحاب المنازل الخاصة قراءة القوانين بمزيد من التفصيل، حيث سيتم قطع الاتصالات عنهم أولاً. في الصيف، يتم قطع الاتصال بسبب الديون وحالة المعدات والإجراءات غير المصرح بها.
خلال موسم التدفئة يكون الوضع أكثر تعقيدًا. في هذا الوقت ليس لهم الحق في قطع الغاز لعدم الدفع. وتعتمد شركات الغاز في بعض الأحيان على إجراءات قسرية للتحايل على القانون. يجب على المستهلكين أن يظلوا يقظين وأن يحسنوا معرفتهم القانونية.يمكن أن تكلف إعادة توصيل الغاز عشرات الآلاف من الروبلات.
اكتب التعليقات واكتسب معرفة جديدة وشارك تجربتك. أخبرنا كيف حققت نتيجة إيجابية وما هو الشيء المميز في موقفك. اطرح أسئلتك في نموذج الاتصال. وهي تقع أدناه.
ولدي مثل هذا الوضع الصارخ. نحن نتجمد. أرفق أدناه نص البيان الذي سأحمله إلى Mezhregiongaz غدًا.
المدير العام لشركة Mezhregiongaz LLC
فورونيج"
زوباريف ك.
من بوبوفا إي.في.
منطقة فورونيج، منطقة كاشيرا
ثورة سان أولين كولوديز، العدد 60
إفادة.
يرجى توضيح الموقف بشأن مسألة مثيرة للجدل فيما يتعلق بالتهمة الموجهة إلي بشأن التداخل غير المصرح به مع جهاز القياس. في 25 ديسمبر 2019، قام موظفوك بإعداد تقرير يحدد التداخل غير المصرح به مع جهاز القياس، والذي تم اكتشافه أثناء الفحص. في انتهاك لقواعدك الخاصة، قام الموظفون، دون إخطار أو أي إخطار آخر لي بشأن الزيارة المقترحة، بدخول أراضي منزلي بشكل متكرر أثناء غيابي. لذلك في خريف 2019، أثناء التفتيش، دمر الموظفون سياج منزلي، وفي 25 ديسمبر 2019، في غيابي، قاموا بتحرير محضر مخالفة. وتحت تأثير نفسي، اضطررت للتوقيع على هذا القانون في وقت لاحق من يوم 31 ديسمبر 2019. بعد ذلك أظهروا لي حسابًا يشير إلى مبلغ الدين بمبلغ 425.737، وأنا لا أتفق معه بشكل قاطع. وأنا في حالة صدمة عميقة مما حدث والمبلغ المعلن للدين المفاجئ، حاولت معرفة ما حدث لجهاز العداد، حيث قام أحد موظفي خدمة الغاز بتاريخ 17 ديسمبر 2019 بإجراء فحص مقرر لجميع الأجهزة الأجهزة التي يمكنني توثيقها. إلى ما ليالينا ن.أوضح لي أنه لا توجد أختام مصنع على الجهاز. وبعد ذلك افترضت أن العداد بحاجة إلى استبدال، لكن الموظف أجاب بأنه سيسمح لي باستبدال الجهاز بعد سداد المبلغ المذكور. بعد ذلك، تلقيت عدة مكالمات من كبير المعلمين ليالينا ن.ن. مع اقتراح بدفع هذا المبلغ، وإلا فسيتم رفع القضية إلى المحكمة وسيتم وصف ممتلكاتي وبيع المنزل، وإلا فإنني أواجه السجن الحقيقي، حيث كشفت خدمة الغاز عن سرقة على نطاق واسع بشكل خاص. وبدوري اقترحت حل هذه القضية الخلافية أمام المحكمة، بطريقة حضارية، كما جاء في اتفاقية توريد الغاز في البندين 5 و6، وكذلك في اتفاقية الخدمة الفنية في البند 8، على أن يتفاوض الطرفان على المصطلح. إنهاء العقد أو بشرط إرسال إنذار كتابي إلى "العميل" من قبل "المقاول" في موعد لا يتجاوز شهرين مقدمًا. ومع ذلك، لم أتلق أي إشعارات أو مكالمات بشأن القرارات المتخذة بشأن مشكلتي. لم يخطرني موظفو فرع Novovoronezh التابع لشركة Mezhregiongaz، في انتهاك لقواعد إمداد الغاز المعتمدة بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي المؤرخ 21 يونيو 2008 رقم 549، الفقرة 22، الفقرة الفرعية "ج"، بالطريقة المنصوص عليها في العقد حول التفتيش.
في 28 يناير 2020، تلقت الإدارة المناوبة التابعة لإدارة وزارة الشؤون الداخلية الروسية في منطقة كاشيرا، منطقة فورونيج، بيانًا من الممثلة ليالينا ن.ن. يفيد بأنه تم العثور على مغناطيس على جهاز القياس الخاص بي مما أدى إلى تشويه تشغيل الجهاز، وبالتالي تسببت في أضرار قدرها 425737 روبل.وبعد تنفيذ إجراءات التحقيق، تبين أنه لم يتم العثور على أي أجسام غريبة في العلبة، كما أن جهاز القياس نفسه يحتوي على عدد من الأختام الواقية، التي لم يتم المساس بسلامتها. وفي هذا الصدد، تم إرسال إشعار برفض بدء الإجراءات الجنائية إلى عنواني. أنا لست على دراية بتعقيدات أجهزة صناعة الغاز ولا يمكنني استخدامها إلا وفقًا للتعليمات المقدمة بعد التوصيل، لذلك ليس لدي أي فكرة عن مكان وجود هذه الأختام وكيف يمكن أن تتلف، إذا كان هذا هو الحال بالفعل، خاصة أنه قد مر أكثر من أسبوع بقليل على الفحص السابق.
12/02/2020 في غيابي، مرة أخرى، وبدون إخطار من موظفي Mezhregiongaz، تم فصل منزلي عن الشبكة، ولم أجد العداد عندما وصلت إلى المنزل. حتى الآن، لم أتلق أي رسائل من الموظفين ولا أفهم خطة العمل الإضافية التي يجب أن أتخذها لتوضيح الظروف. في 13 فبراير 2020، اتصلت بمكتب المدعي العام في نوفوفورونيج لطلب التحقق من قانونية وصحة تصرفات موظفي شركة Gazprom-mezhregiongaz Voronezh LLC واتخاذ الإجراءات المناسبة.
تم إجراء جميع عمليات التفتيش التي أجراها موظفو Mezhregiongaz دون سابق إنذار، وفي غيابي. تم تحرير فعل الانتهاك بشكل غير صحيح وتم التوقيع عليه بدون شهود، فقط من قبل الأطراف المعنية. لقد كنت تحت ضغط نفسي لمدة شهر، ولم أتمكن من الانخراط بشكل كامل في أنشطتي المهنية واضطررت إلى طلب المساعدة الطبية، كما تلقيت توبيخًا من الإدارة بسبب سوء جودة العمل.حاليا، بسبب انقطاع الغاز، يضطر طفلي القاصر للعيش مع جدته، مريضة الأورام، لأن ظروف المنزل لا تسمح لنا بالعيش معا. نظرًا لانخفاض درجة الحرارة في المنزل، بدأت ورق الحائط في التقشر، وإذا انخفضت درجة حرارة الهواء إلى أقل من -5 درجات، فسوف تتجمد جميع الاتصالات ونظام التدفئة خلال أسبوع.
وفيما يتعلق بما سبق، لدي الأسئلة التالية. ما هي الوثائق التنظيمية التي توجه الموظفين عند إجراء مثل هذه الأحداث؟ كيف تبين فجأة أن عداد الغاز بعد فحصه من قبل مختص معطل في الفترة من 17/12/2019 إلى 25/12/2019؟ على أي أساس، دون علمي، تمت مصادرة جهاز القياس الخاص بي؟ لماذا تم اتهامي بمبلغ الضرر الذي تسبب فيه وهو 425.737 روبل، على الرغم من أنه وفقًا للحسابات التي قدمها لي الموظفون، فإن المبلغ الحقيقي للضرر المقدر هو 42.573 روبل. بناءً على أي وثيقة تنظيمية تم إيقاف إمداد الغاز الخاص بي خلال موسم التدفئة؟
وفقًا لدستور الاتحاد الروسي، المادة 49: 1. يعتبر كل شخص متهم بارتكاب جريمة بريئًا حتى تثبت إدانته بالطريقة المنصوص عليها في القانون الاتحادي ويحددها حكم قضائي دخل حيز التنفيذ القانوني. 2. لا يشترط على المتهم إثبات براءته. 3. يتم تفسير الشكوك غير القابلة للإزالة حول ذنب الشخص لصالح المتهم. كما يلي من المقال المذكور أعلاه، لا يحق لممثلي شركة Mezhregiongaz أن يتهموني بجريمة ارتكبتها، وكذلك فرض العقوبات المنسوبة إلي والمطالبة بتنفيذها.
أطلب منك أن تنظر في طلبي في أقرب وقت ممكن، وأن تشرح لي أيضًا كيف سيتم حل مشكلة توصيل منزلي بإمدادات الغاز في الوضع الحالي، وأرسل لي نتائج فحص العداد وحل مشكلة التثبيت المتر.
مع خالص التقدير، إيكاترينا بوبوفا. 27/02/2020
مساء الخير، في عام 2017 انقطع الغاز عنا دون سابق إنذار. وبدون علم أصحاب المنزل تم توريث المنزل ولم يسكن فيه أحد ولم يتم استخدام أجهزة الغاز. وفي عام 2018، اتصلوا بمفتش، الذي بعد فحص العداد، أصدر تقريرًا يفيد بأن الختم الموجود على العداد لم يتضرر ولم تتغير القراءات بعد الدفعة الأخيرة. لكن تم سحب الأموال من بطاقة التوفير، وبعد الاتصال بالقاضي بإفادة تم إعادة الأموال ولكن بقي الدين. قررنا بيع المنزل، لكننا بحاجة إلى توصيل الغاز. قالوا لي أن أدفع الدين أولاً (؟) ليس من الواضح ما هي الخدمات. وبعد ذلك يمكنك الاتصال. أين يجب أن نذهب بشأن هذا الدين غير المفهوم؟
مرحبًا! تم قطع الغاز عن منزل خاص بدين قدره 12700 روبل.
رجل أعزب يعيش في المنزل مصاب بمرض عصبي - صرع مع اضطراب عقلي.
ليس لديه إعاقة، لأنه هو نفسه يرفض.
وهو يحظى بدعم كامل من أخته التي تعيش في الخارج.
جاءت أختي مرتين في السنة قبل الوباء لحل جميع المشاكل المالية المتعلقة بصيانة المنزل.
في عام 2019، قمنا باستبدال معدات الغاز القديمة بالكامل.
جاء في عام 2021 في فصل الشتاء. في الصيف، وبسبب ارتفاع معدل الإصابة في روسيا، لم تتمكن أختي من الحضور.
كنت أدفع دائمًا مقدمًا مقابل 500-1000 متر مكعب من الغاز عند وصولي إلى وطني.
في الشتاء، دفعت ثمن 500 متر مكعب من الغاز مقدمًا، على أمل أن تكون كافية حتى الصيف.
وتبين أن الجار الذي كان يعتني بأخيه لم يتحكم في هذا الوضع.
كما لم يتم إجراء فحص فني، لأن الشخص المريض لا يسمح لأي شخص بالدخول إلى الفناء.
ولم ير الرجل الإشعارات ولم يوقع على أي شيء. إنه ليس المالك.
اتضح أن هناك دينًا قدره 12700 روبل.
أنت الآن بحاجة إلى دفع 60 ألف روبل للاتصال.
يرجى توضيح ما إذا كان لرايجاز من مدينة كوكمور في تتارستان الحق في إيقاف تشغيل الغاز مقابل دين نشأ لأول مرة بمبلغ 12700 روبل ولماذا يجب دفع 60000 روبل للتوصيل؟
مع أطيب التحيات، ألفيا